Socialware

Socialware führt Projekte durch, berät andere Organisationen und wird mitunter operativ in anderen Organisationen tätig. Socialware fokussiert auf softwarebasierte Services und Produkte, die vorwiegend den persönlichen Nutzen steigern, dabei handelt es sich um Services für den privaten wie für den professionellen Bereich. Socialware ist im Bereich Social Software & Social Media tätig.

Schwerpunkte:
1) unternehmensexterne Kommunikation bzw. Social Media Marketing. Social Media (manche mögen den Begriff Web 2.0 lieber) heisst zu verstehen, dass das Web v.a. eine Beziehungsmedium ist. Daraus ergeben sich zwei Szenarien.

a) Für Unternehmen stellt sich die Frage, wie können sie erfahren, was über sie geschrieben wird bzw. auf die Meinungsbildung in den web-basierten sozialen Netzwerken Einfluß zu nehmen um ihre Marke bzw. Services zu positionieren. Im wesentlichen geht es darum diese neue Welt zu verstehen und ihr richtig zu begegnen.(=Business Intelligence 2.0).

b) Kommunikation im Zeichen von Social Media heisst auch Produkte und Services zu konzipieren und anzubieten, die ausgehend vom persönlichen Nutzen Potential für den Aufbau von Communities haben. Der ableitbare kollektive Nutzen (”Wisdom of Crowds”) stärkt wieder den persönlichen Nutzen und stellt damit die Basis für ein funktioniernde Community und ein Geschäftsmodell dar.

Socialware bietet - als zweite Ausprägung (2)- Consulting für Organisationen und Unternehmen, die neue Wege der unternehmesinternen Kommunikation bzw. Organisationskultur gehen wollen und dabei innovative Software Tools zum Einsatz bringen möchten.

Der Fokus liegt hierbei auf dem Einsatz von alternativen Wissensmanagementlösungen in vernetzten Organisationen (Schlagwort: Enterprise 2.0) mit dem Ziel der Produktvitätssteigerung und der Qualitätssicherung.

Wie arbeitet Socialware? Welche Services bieten wir an?